| |
▼hiroさん：
>早急な改善をありがとうございます。
>変更ソフトを使用したところ、問題は解決しましたが今度はＨＤＤステータス表示が選択できずメインＨＤＤ情報しか取得できません。
あれ？
外付けHDDの情報はもともと何も表示されていなかったんですよね？？？
>できれば外付けＨＤＤの情報も表示して欲しいです。
対策前のバージョンで、
(1) 外付けHDDをいったん取り外した状態で
"機能 > 上級者向け機能 > [DEBUG] USB/IEEE 1394 > 全て無効にする"
を選んだ後に、外付けHDDを接続
(2) "機能 > 上級者向け機能 > [DEBUG] USB/IEEE 1394 > 配下のオプション"をひとつずつ有効にした後に、"機能 > 再検出" してみてください。その際、次のオプションに切り替える前に有効にしたオプションを無効にしてください。常に一種類の特殊コマンドのみ発行するようにするため。
ひとつひとつオプションを切り替えて、もしCrystalDiskInfoから見えるようになればそのコマンド体系が当たりです。また、最初のご連絡のようにエクスプローラからファイルが見えなくなってしまった場合は、大外れなのでいったん再起動した後に次のオプションを試してください。
全部のオプションを試しても認識しないようであれば、恐らく S.M.A.R.T. を読み出すために必要な機能がないということなので、対応は無理だと思います。ご了承ください。
もし上記をお試しいただけるようであれば、以下の2点を教えてほしいです。
1. エクスプローラからファイルが見えなくなるのはどのオプションを選んだ時か？
2. (CrystalDiskInfo が検出した場合) どのオプションを選んだ時に検出したか？
よろしくお願いいたします。
|
|
![[添付]](./data/report/image/clip_icon.gif){kind=icon}
