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外付けドライブが読み込めなくなります rutia 13/12/13(金) 15:07
Re:外付けドライブが読み込めなくなります ひよひよ 13/12/14(土) 17:15
Re:外付けドライブが読み込めなくなります ふじまる 14/1/23(木) 14:35
Re:外付けドライブが読み込めなくなります ひよひよ 14/1/23(木) 23:20
Re:外付けドライブが読み込めなくなります ふじまる 14/1/24(金) 14:56
Re:外付けドライブが読み込めなくなります ひよひよ 14/1/25(土) 23:30
外付けドライブが読み込めなくなります
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 rutia  - 13/12/13(金) 15:07 -
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   原因がはっきりしませんが、一応報告させていただきます。
環境はWindows7 32bitの英語版で1TBと3TBのUSB接続の外付けドライブをつなげています。
CD5の時は全く問題ありませんでしたがCD6をインストールして数日後、外付けドライブのフォルダを開こうとしたら、
読み込み中からフリーズし、再起動後もドライブとして認識はしているものの全くアクセスできなくなりました。(ドライブレターだけで、容量や使用量などが一切表示されません)
その後OS側も挙動不審になり、すべて再インストールしてもう一度クリーンな状態で試してみましたが、
やはり同じような現象が起こりました。ログなどをとろうにもかろうじてOSは立ち上がるものの、ディスクのアクセスが異常に遅くなりほとんど操作できません。ただ、外付けドライブのデータは破損していませんでした。
また、関係あるかどうかわかりませんがIRSTの9.6.0を使わなければならないちょっと古めの環境です。

もし何かのお役に立てれば幸いです。
Re:外付けドライブが読み込めなくなります
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 ひよひよ  - 13/12/14(土) 17:15 -
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   ▼rutiaさん：
>原因がはっきりしませんが、一応報告させていただきます。
>環境はWindows7 32bitの英語版で1TBと3TBのUSB接続の外付けドライブをつなげています。
>CD5の時は全く問題ありませんでしたがCD6をインストールして数日後、外付けドライブのフォルダを開こうとしたら、
>読み込み中からフリーズし、再起動後もドライブとして認識はしているものの全くアクセスできなくなりました。(ドライブレターだけで、容量や使用量などが一切表示されません)
>その後OS側も挙動不審になり、すべて再インストールしてもう一度クリーンな状態で試してみましたが、
>やはり同じような現象が起こりました。ログなどをとろうにもかろうじてOSは立ち上がるものの、ディスクのアクセスが異常に遅くなりほとんど操作できません。ただ、外付けドライブのデータは破損していませんでした。
>また、関係あるかどうかわかりませんがIRSTの9.6.0を使わなければならないちょっと古めの環境です。
>
>もし何かのお役に立てれば幸いです。
ご連絡ありがとうございます。
CrystalDiskInfo 5 と6 で、USB アクセス関連機能に変更はないのでバージョンはあまり関係ないような気がします。USB アクセスで問題が発生した場合は、アクセスした瞬間に発生するはずですし。

USBアクセス機能は上級者機能から明示的に無効にできますので、心配であれば無効にしてみてください。
Re:外付けドライブが読み込めなくなります
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 ふじまる  - 14/1/23(木) 14:35 -
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   ▼rutiaさん：
>原因がはっきりしませんが、一応報告させていただきます。
>環境はWindows7 32bitの英語版で1TBと3TBのUSB接続の外付けドライブをつなげています。
>CD5の時は全く問題ありませんでしたがCD6をインストールして数日後、外付けドライブのフォルダを開こうとしたら、
>読み込み中からフリーズし、再起動後もドライブとして認識はしているものの全くアクセスできなくなりました。(ドライブレターだけで、容量や使用量などが一切表示されません)


私も特定のPC(DELL OPTIPLEX 755)でrutiaさんと同じ状況になりました。

以下補足です。

・HDDをUSB接続した状態でCDIを起動すると、数十秒応答がなくなり、
その後SATA接続のHDDについてのみ情報が表示されます。

・CDIのバージョン、USB接続機器には依存しない模様です。(やや
不確実)

・USB接続機器(NOVAC/USB2.0)は、他のPCではCDIで正常に情報を取得
できているものです。

・CDI起動後にExplorerで当該ドライブにアクセスすると、イベントID
51のディスクエラーが出ます。

・このとき、chkdskをかけると「ダイレクトアクセスのために
ボリュームを開けません」になります。
diskmgmt.mscでもまったく認識できなくなっています。

上記のような状況から、CDIとPC側のUSBコントローラーの相性問題なの
かなと推測しています。
コントローラーは、「Intel ICH9 Family」で、ドライバーはIntelから
ダウンロードした「infinst_autol.exe」の最新版を当てています。
(これを購入時のものにロールバックすれば治ったりするかもしれ
ませんが、時間が取れません…)
Re:外付けドライブが読み込めなくなります
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 ひよひよ  - 14/1/23(木) 23:20 -
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   ▼ふじまるさん：
>▼rutiaさん：
>>原因がはっきりしませんが、一応報告させていただきます。
>>環境はWindows7 32bitの英語版で1TBと3TBのUSB接続の外付けドライブをつなげています。
>>CD5の時は全く問題ありませんでしたがCD6をインストールして数日後、外付けドライブのフォルダを開こうとしたら、
>>読み込み中からフリーズし、再起動後もドライブとして認識はしているものの全くアクセスできなくなりました。(ドライブレターだけで、容量や使用量などが一切表示されません)
>
>
>私も特定のPC(DELL OPTIPLEX 755)でrutiaさんと同じ状況になりました。
>
>以下補足です。
>
>・HDDをUSB接続した状態でCDIを起動すると、数十秒応答がなくなり、
>その後SATA接続のHDDについてのみ情報が表示されます。
>
>・CDIのバージョン、USB接続機器には依存しない模様です。(やや
>不確実)
>
>・USB接続機器(NOVAC/USB2.0)は、他のPCではCDIで正常に情報を取得
>できているものです。
>
>・CDI起動後にExplorerで当該ドライブにアクセスすると、イベントID
>51のディスクエラーが出ます。
>
>・このとき、chkdskをかけると「ダイレクトアクセスのために
>ボリュームを開けません」になります。
>diskmgmt.mscでもまったく認識できなくなっています。
>
>上記のような状況から、CDIとPC側のUSBコントローラーの相性問題なの
>かなと推測しています。
>コントローラーは、「Intel ICH9 Family」で、ドライバーはIntelから
>ダウンロードした「infinst_autol.exe」の最新版を当てています。
>(これを購入時のものにロールバックすれば治ったりするかもしれ
>ませんが、時間が取れません…)
他のPCで正常に取得出来ているとなるとケース側の問題ではなさそうですね。USB-HDD 対応は非常にアレな機能なので、ハードウェア構成によって相性問題が発生してしまうのはやむを得ない部分もあるのですがこのような障害は困りますよね。

ハードウェアなのかドライバなのか正直わかりませんが、USB-HDD検出機能はオフにもできますので問題が発生するPCではオフにしてご利用ください。

ふじまるさんが使用している環境とほぼ同じ環境を購入して再現試験をするのが筋ではありますが、現状そこまでする余裕がありません。制限事項としてご了承ください。
Re:外付けドライブが読み込めなくなります
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 ふじまる  - 14/1/24(金) 14:56 -
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   続報です。
結論から言うと、CDI側に原因(不具合)はないと思われます。

件のUSB接続装置はIDE(PATA)/SATA両用なのですが、ご報告した不具合
はIDE-HDDを接続したときだけに出ることがわかりました。
SATA-HDDでは、CDIは正常に動作しますし、CDI起動に伴う色々な不具合
も出ません。

したがって、当該USB接続装置のIDE接続部分に不具合があり、それが
原因となっている可能性が濃厚です。
推測ですが、内部的にIDE<<-->>SATA変換チップを使用しているのかも
しれません。(IDE<<-->>SATA変換デバイスについてはあまりいい話を
聞きませんので)

どうもお騒がせしました。(_o_)
Re:外付けドライブが読み込めなくなります
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 ひよひよ  - 14/1/25(土) 23:30 -
引用なし
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   ▼ふじまるさん：
>続報です。
>結論から言うと、CDI側に原因(不具合)はないと思われます。
>
>件のUSB接続装置はIDE(PATA)/SATA両用なのですが、ご報告した不具合
>はIDE-HDDを接続したときだけに出ることがわかりました。
>SATA-HDDでは、CDIは正常に動作しますし、CDI起動に伴う色々な不具合
>も出ません。
>
>したがって、当該USB接続装置のIDE接続部分に不具合があり、それが
>原因となっている可能性が濃厚です。
>推測ですが、内部的にIDE<<-->>SATA変換チップを使用しているのかも
>しれません。(IDE<<-->>SATA変換デバイスについてはあまりいい話を
>聞きませんので)
>
>どうもお騒がせしました。(_o_)
追加検証ありがとうございました。ソフトウェアからは IDE タイプかどうかはアクセスしてみないとわからない⇒アクセスしたらコケるってことで対応は難しそうです。
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