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時折健康状態がおかしい ことかげ 12/8/14(火) 10:46
Re:時折健康状態がおかしい ひよひよ 12/8/15(水) 2:33
Re:時折健康状態がおかしい ことかげ 12/8/15(水) 12:26
Re:時折健康状態がおかしい ことかげ 12/8/15(水) 12:41
Re:時折健康状態がおかしい ひよひよ 12/8/15(水) 22:55
Re:時折健康状態がおかしい ことかげ 12/8/16(木) 23:18
Re:時折健康状態がおかしい ことかげ 12/8/17(金) 20:49

時折健康状態がおかしい
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 ことかげ  - 12/8/14(火) 10:46 -

引用なし
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    PCの内蔵HDDに東芝のDT01ACA050(といっても中身は日立のHDS721050DLE630ですが)を使用しておりますが、CrystalDiskInfo5.0.0にて健康状態の表示が時折「不明」や「異常」と表示されることがあります。再検出を行うと変化します。普段は「正常」ですが、何度か再検出をしていると「不明」やごくたまに「異常」となる感じです。
 どの状態でも使用時間などの上半分の表示には変化がなく、下半分のS.M.A.R.T.項目に変化があります。「正常」では各項目の数値が表示されているのですが、「不明」ではしきい値の項目がすべて---となり、「異常」では現在値と最悪値がすべて0となります。それ以外の項目は「正常」の場合と同じようです。
 CrystalDiskInfo5.0.1に更新しても時折同じ状態になります。
 ちなみにPCの構成は以下のようになっております。
OS:Windows 7 pro SP1
CPU:intel Core i5 3470
マザボ:ASRock H77M
メモリ:4GB×2
HDD:DT01ACA050×1(内部でCドラとDドラに分けています)

Re:時折健康状態がおかしい
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 ひよひよ  - 12/8/15(水) 2:33 -

引用なし
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   ▼ことかげさん:
> PCの内蔵HDDに東芝のDT01ACA050(といっても中身は日立のHDS721050DLE630ですが)を使用しておりますが、CrystalDiskInfo5.0.0にて健康状態の表示が時折「不明」や「異常」と表示されることがあります。再検出を行うと変化します。普段は「正常」ですが、何度か再検出をしていると「不明」やごくたまに「異常」となる感じです。
> どの状態でも使用時間などの上半分の表示には変化がなく、下半分のS.M.A.R.T.項目に変化があります。「正常」では各項目の数値が表示されているのですが、「不明」ではしきい値の項目がすべて---となり、「異常」では現在値と最悪値がすべて0となります。それ以外の項目は「正常」の場合と同じようです。
> CrystalDiskInfo5.0.1に更新しても時折同じ状態になります。
> ちなみにPCの構成は以下のようになっております。
>OS:Windows 7 pro SP1
>CPU:intel Core i5 3470
>マザボ:ASRock H77M
>メモリ:4GB×2
>HDD:DT01ACA050×1(内部でCドラとDドラに分けています)

S.M.A.R.T. 情報が正常に取得できないことがあるようです。AHCI ドライバは何をお使いでしょうか?Intel 製であればバージョンをご確認いただき最新版へバージョンアップしても同様の問題が発生するかご確認いただけないでしょうか。

また、編集 > コピーの結果をそれぞれのパターン分貼り付けていただけるとより状況がわかるのでそちらもお願いします。

Re:時折健康状態がおかしい
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 ことかげ  - 12/8/15(水) 12:26 -

引用なし
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   ▼ひよひよさん:
返信ありがとうございます。
とりあえず各パターンのコピーの結果はありますので貼り付けて起きます。よく見たら「異常」時は使用時間と電源投入回数もおかしくなっていました。ドライバはただいま確認中です。

・正常時
----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 5.0.1 (C) 2008-2012 hiyohiyo
                                Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

    OS : Windows 7 Professional SP1 [6.1 Build 7601] (x64)
  Date : 2012/08/14 10:05:58

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family SATA AHCI Controller [ATA]
   - Hitachi HDS721050DLE630
   - Optiarc DVD RW AD-7280S

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) Hitachi HDS721050DLE630 : 500.1 GB [0/0/0, pd1]

----------------------------------------------------------------------------
(1) Hitachi HDS721050DLE630
----------------------------------------------------------------------------
           Model : Hitachi HDS721050DLE630
        Firmware : MS1OA610
   Serial Number : MSEE215V3V3HRU
       Disk Size : 500.1 GB (8.4/137.4/500.1)
     Buffer Size : 25956 KB
     Queue Depth : 32
    # of Sectors : 976773168
   Rotation Rate : 7200 RPM
       Interface : Serial ATA
   Major Version : ATA8-ACS
   Minor Version : ATA8-ACS version 4
   Transfer Mode : SATA/600
  Power On Hours : 18 時間
  Power On Count : 20 回
     Temparature : 39 C (102 F)
   Health Status : 正常
        Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
       APM Level : 0000h [OFF]
       AAM Level : ----

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 100 100 _16 000000000000 リードエラーレート
02 100 100 _54 000000000000 スループットパフォーマンス
03 127 127 _24 000300B600B4 スピンアップ時間
04 100 100 __0 000000000014 スタート/ストップ回数
05 100 100 __5 000000000000 代替処理済のセクタ数
07 100 100 _67 000000000000 シークエラーレート
08 100 100 _20 000000000000 シークタイムパフォーマンス
09 100 100 __0 000000000012 使用時間
0A 100 100 _60 000000000000 スピンアップ再試行回数
0C 100 100 __0 000000000014 電源投入回数
C0 100 100 __0 000000000014 電源断による磁気ヘッド退避回数
C1 100 100 __0 000000000014 ロード/アンロードサイクル回数
C2 153 153 __0 002C00190027 温度
C4 100 100 __0 000000000000 セクタ代替処理発生回数
C5 100 100 __0 000000000000 代替処理保留中のセクタ数
C6 100 100 __0 000000000000 回復不可能セクタ数
C7 200 200 __0 000000000000 UltraDMA CRC エラー数

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
        0    1    2    3    4    5    6    7    8    9
000: 045A 3FFF C837 0010 0000 003F 003F 0000 0000 0000
010: 2020 2020 2020 4D53 4545 3556 3556 3356 3348 5255
020: 0003 CAC8 0038 4D53 314F 3130 3130 4869 7461 6368
030: 6920 4844 5337 3231 3035 4C45 4C45 3633 3020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 4000 2F00
050: 4000 0200 0200 0007 3FFF 003F 003F FC10 00FB 0110
060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 170E 170E 0006 005E 0044
080: 01FC 0029 746B 7D69 4773 BC41 BC41 4763 407F 0039
090: 0000 0000 FFFE 0000 0000 00CA 00CA 00F9 2710 0000
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110: 7CF6 2553 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 409C
120: 409C 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0009 000B
130: 0000 0000 2180 0DF1 FA20 4000 4000 2004 0121 0000
140: 0000 0511 0411 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
150: 0000 0005 5A4E 4236 0000 0000 0000 5DBD 84C8 8000
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0002 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 003D 003D 0000 0000 4000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 1C20 0000 0000
220: 0000 0000 103F 0021 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0001 0000 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 4EA5


・「不明」のとき
----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 5.0.1 (C) 2008-2012 hiyohiyo
                                Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
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    OS : Windows 7 Professional SP1 [6.1 Build 7601] (x64)
  Date : 2012/08/14 10:15:17

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family SATA AHCI Controller [ATA]
   - Hitachi HDS721050DLE630
   - Optiarc DVD RW AD-7280S

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) Hitachi HDS721050DLE630 : 500.1 GB [0/0/0, pd1]

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(1) Hitachi HDS721050DLE630
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           Model : Hitachi HDS721050DLE630
        Firmware : MS1OA610
   Serial Number : MSEE215V3V3HRU
       Disk Size : 500.1 GB (8.4/137.4/500.1)
     Buffer Size : 25956 KB
     Queue Depth : 32
    # of Sectors : 976773168
   Rotation Rate : 7200 RPM
       Interface : Serial ATA
   Major Version : ATA8-ACS
   Minor Version : ATA8-ACS version 4
   Transfer Mode : SATA/600
  Power On Hours : 18 時間
  Power On Count : 20 回
     Temparature : 39 C (102 F)
   Health Status : 不明
        Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
       APM Level : 0000h [OFF]
       AAM Level : ----

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 100 100 --- 000000000000 リードエラーレート
02 100 100 --- 000000000000 スループットパフォーマンス
03 127 127 --- 000300B600B4 スピンアップ時間
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C5 100 100 --- 000000000000 代替処理保留中のセクタ数
C6 100 100 --- 000000000000 回復不可能セクタ数
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・「異常」のとき
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CrystalDiskInfo 5.0.1 (C) 2008-2012 hiyohiyo
                                Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
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    OS : Windows 7 Professional SP1 [6.1 Build 7601] (x64)
  Date : 2012/08/14 10:14:33

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family SATA AHCI Controller [ATA]
   - Hitachi HDS721050DLE630
   - Optiarc DVD RW AD-7280S

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) Hitachi HDS721050DLE630 : 500.1 GB [0/0/0, pd1]

----------------------------------------------------------------------------
(1) Hitachi HDS721050DLE630
----------------------------------------------------------------------------
           Model : Hitachi HDS721050DLE630
        Firmware : MS1OA610
   Serial Number : MSEE215V3V3HRU
       Disk Size : 500.1 GB (8.4/137.4/500.1)
     Buffer Size : 25956 KB
     Queue Depth : 32
    # of Sectors : 976773168
   Rotation Rate : 7200 RPM
       Interface : Serial ATA
   Major Version : ATA8-ACS
   Minor Version : ATA8-ACS version 4
   Transfer Mode : SATA/600
  Power On Hours : 0 時間
  Power On Count : 不明
     Temparature : 39 C (102 F)
   Health Status : 異常
        Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
       APM Level : 0000h [OFF]
       AAM Level : ----

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 __0 __0 _16 000000000000 リードエラーレート
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03 __0 __0 _24 000000000000 スピンアップ時間
04 __0 __0 __0 000000000000 スタート/ストップ回数
05 __0 __0 __5 000000000000 代替処理済のセクタ数
07 __0 __0 _67 000000000000 シークエラーレート
08 __0 __0 _20 000000000000 シークタイムパフォーマンス
09 __0 __0 __0 000000000000 使用時間
0A __0 __0 _60 000000000000 スピンアップ再試行回数
0C __0 __0 __0 000000000000 電源投入回数
C0 __0 __0 __0 000000000000 電源断による磁気ヘッド退避回数
C1 __0 __0 __0 000000000000 ロード/アンロードサイクル回数
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C5 __0 __0 __0 000000000000 代替処理保留中のセクタ数
C6 __0 __0 __0 000000000000 回復不可能セクタ数
C7 __0 __0 __0 000000000000 UltraDMA CRC エラー数

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
        0    1    2    3    4    5    6    7    8    9
000: 045A 3FFF C837 0010 0000 003F 003F 0000 0000 0000
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Re:時折健康状態がおかしい
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 ことかげ  - 12/8/15(水) 12:41 -

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    AHCIドライバは、デバイスマネージャのIDE ATA/ATAPIコントローラを見ればよろしいでしょうか。
 こちらを確認したところ、Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family SATA AHCI Controllerとあり、ドライバのタブを開くとプロバイダはインテルとなっていました。日付は2011/11/29、バージョンは11.0.0.1032でした。ドライバの更新を行ったところ、このバージョンが最新版のようです。

Re:時折健康状態がおかしい
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 ひよひよ  - 12/8/15(水) 22:55 -

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   ▼ことかげさん:
> AHCIドライバは、デバイスマネージャのIDE ATA/ATAPIコントローラを見ればよろしいでしょうか。
> こちらを確認したところ、Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family SATA AHCI Controllerとあり、ドライバのタブを開くとプロバイダはインテルとなっていました。日付は2011/11/29、バージョンは11.0.0.1032でした。ドライバの更新を行ったところ、このバージョンが最新版のようです。
ログを見る限りタイミングによって、S.M.A.R.T. 情報の読み出しに失敗しているようですね。Intel ドライバで失敗するのは謎ですが、失敗した場合のリカバリー方法について検討しますので少々お時間ください。

5.1 での対応となるかと思いますのでお時間があるときにデバッグにご協力いただけると幸いです。

Re:時折健康状態がおかしい
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 ことかげ  - 12/8/16(木) 23:18 -

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   ▼ひよひよさん:
>ログを見る限りタイミングによって、S.M.A.R.T. 情報の読み出しに失敗しているようですね。Intel ドライバで失敗するのは謎ですが、失敗した場合のリカバリー方法について検討しますので少々お時間ください。
>
>5.1 での対応となるかと思いますのでお時間があるときにデバッグにご協力いただけると幸いです。

わかりました。そのときは少しでも力になれればと思います。

Re:時折健康状態がおかしい
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 ことかげ  - 12/8/17(金) 20:49 -

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   ひとつ気が付いたことがあります。CrystalDiskInfoの常駐とスタートアップをオンにして使用しているのですが、Windowsの起動および再起動時はほぼ必ず健康状態が「不明」の状態となるようです。

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